제주도가 홀로 사는 노인의 사회적 고립을 예방하기 위해 ‘인공지능(AI) 케어콜 시범사업’을 추진한다.
인공지능 케어콜은 AI가 홀로 사는 노인에게 주 2회 전화를 걸어 건강 상태와 식사 여부, 수면, 운동 등 안부를 확인하고 말동무를 해주는 인공지능 돌봄서비스다.
전화를 받지 않으면 일정 시간 후 다시 걸며, 대화 과정에서 위기 징후가 발견되면 제주도 사회서비스원의 전담 인력이 대상자의 상태를 긴급 확인해 필요한 복지서비스를 연계해준다.
지원 대상은 기초연금을 받지 않는 독거 노인이다. 각 읍면동 주민센터를 통해 서비스 이용을 희망하면 3월 중 서비스가 시작된다.
그동안 노인돌봄서비스는 소득기준이 적용돼 취약계층 중심으로 제공돼 왔다.
그러나 도는 일정액 이상 소득이 있는 경우에도 보편적 노인돌봄서비스가 필요하다고 판단해 이번 사업을 추진한다.
올해 500명을 대상으로 시범사업을 추진한 뒤 만족도 등 성과 분석 통해 확대 여부를 판단할 계획이다. 앞서 제주도가 파악한 기초연금 미수령 독거 노인은 1만명 가량이다.
강인철 제주도 복지가족국장은 “보살핌이 필요한 모든 어르신이 돌봄서비스를 제공받을 수 있도록 지원체계를 마련하겠다”고 말했다.
한편 기초 연금은 65세 이상 노인에게 지급되는 것으로, 배우자가 없는 경우 재산 소득환산율을 포함한 월소득인정액이 202만원 이하인 경우 지급된다.
제주=문정임 기자 moon1125@kmib.co.kr
GoodNews paper ⓒ 국민일보(www.kmib.co.kr), 무단전재, 수집, 재배포 및 AI학습 이용 금지
