CU가 규제 샌드박스 승인을 받은 주류 무인 자동판매기가 강원도 고성 CU R설악썬밸리리조트점에 12일 설치됐다. 주류 자판기를 상용화한 것은 업계를 통틀어 처음이다.
CU는 주류 자판기 실증 특례 업체에 선정된 신세계 아이앤씨와 주류 자판기 도입 계약을 체결하고 국세청에도 관련 사업 개시 신청을 마쳤다.
주류는 대면으로 성인인증 후 판매하는 것이 원칙이지만 최근 산업통산자 원부가 해당 사업에 대한 규제 샌드박스를 승인해 편의점 등 일반 소매 채널에서 무인으로 주류 판매가 가능해졌다.
주류 자판기의 성인인증은 이동통신 3사의 PASS 모바일 운전면허증을 이용해야 한다. 나이 등 신원 확인이 필요한 경우에는 모바일에 저장된 QR코드나 바코드 스캔으로 신분 확인이 가능하다.
PASS 앱에서 지문이나 핀 번호로 면허증 진위 및 신청자 동일인 여부가 확인돼야 등록이 되기 때문에 신분증 도용 및 개인정보 유출이 차단된다는 게 CU 측 설명이다. 휴대폰 내 안전 영역에 정보가 저장돼 위변조 및 탈취가 불가능하다.
CU가 도입한 주류 자판기는 소주, 맥주, 전통주, 와인 등 45종의 상품을 판매할 수 있다. 고객은 성인인증 후 상품을 선택하고 신용카드로 결제해 투입구를 통해 상품을 받는다. 현금 결제는 불가능하며, 카드 결제나 간편 결제만 가능하다.
주류 자판기는 일반 자판기, 스마트 냉장고 2가지 모델이 운영된다.
이날 오픈한 1호점은 일반 자판기 형태며 이달 중 오픈 예정인 2호점은 스마트 냉장고로 설치될 예정이다.
스마트 냉장고는 성인인증 후 신용카드를 삽입하고 외부에서 별도의 상품 선택 과정 없이 냉장고 안의 물건을 바로 꺼내기만 하면 인공지능(AI)버전과 머신러닝 기술에 의해 자동으로 결제되는 시스템이다.
CU는 앞으로 주간에는 유인, 야간에는 무인으로 병행 운영하는 혼합형(하이브리드) 편의점 중에 호텔, 리조트 입지 등에 선별적으로 주류 자판기를 도입할 계획이다. 현재 학교, 사무실, 공장 등에서 290여개의 하이브리드 편의점이 운영 중이다.
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