“필요한 A-77번 고객님~ 있으시면~ 사이즈! 말씀해주실게요~” 이 신박한 혼종 알바생 말투에서 가장 어색한 부분은 어디일까?! 하나도 안 어색하다고?! 그건 당신이 이미 ‘-실게요’에 익숙해졌기 때문이다. 유튜브 댓글로 “서비스업 종사자는 왜 ‘-실게요’라고 말하나요”라는 의뢰가 들어와 취재했다. 확인해보니 실게요체가 알바계의 만능 종결어미가 된 데는 언어학적이고도 서비스학적인 이유가 있었다.
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나규동 인턴PD
[취재대행소 왱]
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