아우디 공식딜러 유카로오토모빌(대표 한호종)은 강원도 평창 알펜시아 컨벤션 센터에서 진행된 ‘아우디 트윈컵 2020’ 한국결선에서 서비스부문 1위, 테크놀로지 2위를 수상했다고 17일 밝혔다.
아우디 트윈컵은 전 세계 아우디 서비스 직원들의 서비스 역량 향상을 위해 매년 실시 하는 기술 대회로 한국에서도 2008년부터 매년 개최되었으며, 이번 한국 대회에는 온라인 테스트에서 우수한 성적을 거둔 아우디 7개 딜러사 총 20개 팀(서비스 부문 4팀, 테크놀로지 부문 16팀) 50명이 참가했다.
한국 결선 서비스 부문 1위는 유카로오토모빌 민락서비스 문토형 매니져, 박병민 과장, 박계현 과장으로 구성된 'Goodmandoo' 팀이 차지했으며, 테크놀로지 부문 2위는 사상서비스 김현수 대리, 김원식 주임, 석재환 사원의 ‘DoReMi’팀이 수상했다.
독일 아우디 AG는 코로나19 확산 방지 및 직원의 건강과 안전을 위해 올해 열릴 예정이었던 '아우디 트윈컵 월드 챔피언십'의 개최를 취소하였다. 이에 따라서 서비스 부문 1위 유카로오토모빌 보증 담당 박병민 과장은 2021년 열릴 '아우디 트윈컵 월드 챔피언(Audi Twin cup World Championship) 참가하여 전 세계 아우디 서비스 직원들과 실력을 겨루게 된다.
한호종 유카로오토모빌 대표는 “고객 응대 역량 및 제품 지식을 겨루는 '서비스' 부문과 정비 기술력을 평가하는 '테크놀로지' 부문의 모든 부문에서 우수한 성적을 거두어 기쁘게 생각한다”며 “유카로오토모빌은 지속적인 서비스 역량 강화를 위해 노력해 왔고, 앞으로도 고객 신뢰와 만족도 향상을 위해 최선을 다할 것이다.”고 밝혔다
한편, 유카로오토모빌 서비스 e-Voucher 사용 시, 차량 최대 20% 까지 할인된 가격으로 차량 수리가 가능하며(단, 보험수리, 공임제외), 방문 고객들의 안전을 위해 운영 중인 모든 전시장과 서비스센터 입고 고객 전원에게는 차량 무료 항균 소독 서비스를 제공하고 있다.
유카로오토모빌은 현재 부산 남천, 해운대, 창원, 울산, 진주, 제주 지역에 6개의 전시장과 6개의 서비스 센터를 운영 중이다.
디지털기획팀 이세연 lovok@kmib.co.kr
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