택시 호출서비스 카카오택시에 오류가 발생해 출근길 시민들의 불편이 커지고 있다. 9일 오전 7시 30분쯤부터 오류로 인해 이용이 어려운 상태다.
오전 9시30분 현재 카카오택시는 카카오T 앱으로 택시를 호출하면 ‘콜 대기 중’이거나 ‘호출 가능한 택시가 없다’는 메시지만 화면에 뜨는 등 이용이 원활하지 못한 상황이다.
불편을 겪는 시민들은 SNS에 “출근해야 하는데 호출 1초 만에 ‘택시가 없다’고 떴다” “나만 안 되는 줄 알았다” “오류가 난 줄도 모르고 계속 택시를 기다리다가 결국 지각했다” 등의 반응을 보였다.
뿐만 아니라 택시 기사들도 SNS에 “기사 앱도 오류로 인해 콜 수신이 안 된다” “신속한 해결을 원한다”는 반응을 올렸다.
오류의 원인은 현재까지 알려지지 않았으며, 카카오T 앱에는 시스템 장애로 인한 이용의 어려움을 공지사항이 게시된 상태다.
송혜수 인턴기자
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