부산시 상수도사업본부(본부장 김종철)가 ‘대한민국 최고의 경영대상’ 고객만족경영 부문 대상을 수상했다고 20일 밝혔다.
‘대한민국 최고의 경영대상’은 우수한 경영전략을 통해 경영문화 발전에 앞장서고 있는 지자체 또는 기업을 선정·시상하는 것으로 미래창조과학부와 산업통상자원부가 후원하고 있다.
부산시 상수도사업본부는 ‘안전하고 맛있는 수돗물 공급’을 목표로 수질관리 강화 및 안정적 공급체계 구축을 통한 수돗물 품질 고급화, 효율적인 예산운영과 경영개선으로 상수도 건전재정 확보, 시민편의 위주의 서비스 개선을 통한 고객만족도 향상, 안전을 최우선으로 하는 안전·보건 문화 정착 노력 등을 높이 인정받았다.
또 지난해 적극적인 경영개선으로 108억원의 당기순손실을 감소시켰으며, 수돗물 시민평가단 출범, 특·광역시 최초 신용카드 자동납부 서비스 시행, 북부통합사업소 출범, 민원 전문상담 ‘상수도콜센터' 시행, 상수도분야 전국 최초 안전보건경영시스템 ’건설업 외 KOSHA 18001‘ 인증 취득, 기장해수담수화 병입수의 국제위생재단(NSF) 및 미 식품의약국(FDA) 품질인증 등의 성과로 상수도본부 설립 이래 최초 ‘지방공기업 경영평가 전국 1위 ‘가’등급 기관’으로 선정된 바 있다.
김종철 본부장은 “모든 경영 활동에 있어 안전을 최우선으로 하는 안전경영 목표 아래, 2017년을 음용률 제고를 위한 '부산형 물복지 순수시대의 원년'으로 선포하고, 과감한 선제적 투자를 통한 대 시민 수돗물 신뢰도 회복에 끊임없이 노력하겠다”고 말했다.
부산=윤봉학 기자 bhyoon@kmib.co.kr
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