[뉴스파일] 강원도 홍천 집단진정 전담 해결팀 운영

[쿠키 사회] 강원도 홍천군은 반복되는 민원문제 해결을 위해 ‘집단진정 및 상담민원 전담 해결팀’을 운영한다고 3일 밝혔다.

군에 따르면 전담 해결팀의 관리대상은 5인 이상의 공동이해와 관련한 민원 중 5인 이상 연명으로 제출한 집단민원, 타 기관으로부터 이송된 집단·반복상담민원이다. 해결팀은 민원 발생 시 원인을 분석하고 중재위원회 운영시기를 확정해 신속한 민원 해결방안을 찾게 된다. 또한 처리결과에 대한 통계관리로 향후 유사한 민원에 대응해 나갈 방침이다.

춘천=국민일보 쿠키뉴스 서승진 기자 sjseo@kmib.co.kr



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