[뉴스파일] 보은군, 민원서비스 우수기관에 선정

충북 보은군은 도내에서는 유일하게 행정안전부의 ‘민원서비스 우수기관’으로 선정돼 인증서를 받았다고 12일 밝혔다.

우수기관 인증제도는 행정안전부가 올해 처음 도입했으며, 전국 15개 지자체가 뽑혔다.

군은 ‘민원인과 대화의 날’ 운영, ‘일사천리’ 공장설립 신고 처리제 도입, 통합민원실(세무·교통·수납) 운영, 공무원 서비스 역량강화 교육, 부서별 ‘서비스 비전과 목표’ 설정 등을 통해 민원처리기간을 단축했다. 보은군은 앞으로 2년 동안 청사에 인증패를 내건다.



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