Á¦ÀÚÀÇ ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®À» ¿ä¾àÇØ ÇмúÁö¿¡¡¦ ±èº¹¸¸, ´Üµ¶ÀúÀÚ·Î µîÀç
±èº¹¸¸ ¿ï»ê½Ã±³À°°¨ÀÌ 2004³â ¿ï»ê´ë »ê¾÷Á¤º¸°æ¿µ°øÇкΠ±³¼ö·Î ÀçÁ÷ÇÒ ´ç½Ã Á¦ÀÚÀÇ ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®À» ¿ä¾àÇØ Á¦ÀÚ À̸§À» »©°í ÇмúÁö¿¡ ´Üµ¶ ÀúÀÚ·Î µîÀçÇÑ »ç½ÇÀÌ 19ÀÏ È®ÀεƴÙ.
±è ±³À°°¨Àº ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ¡°³í¹®ÀÌ ÇмúÁö¿¡ °ÔÀçµÉ ¶§ Á¦ÀÚ À̸§ÀÌ ºüÁø °ÍÀº ½Ç¼ö¡±¶ó°í ÇØ¸íÇß´Ù. Á¦ÀÚ A¾¾´Â ¡°³» ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®°ú ¸Å¿ì À¯»çÇÑ ³í¹®ÀÌ ÇмúÁö¿¡ °ÔÀçµÈ »ç½ÇÀ» ÃÖ±Ù±îÁö ¸ô¶ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
±è ±³À°°¨Àº ¶Ç 1994³â°ú 2001³â °¢±â ´Ù¸¥ Á¦ÀÚÀÇ ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®À» ¿ä¾àÇØ µÎ Â÷·Ê ÇмúÁö¿¡ °ÔÀçÇϸç ÀÚ½ÅÀ» Á¦1 ÀúÀÚ·Î, ³í¹®À» Á÷Á¢ ¾´ Á¦ÀÚµéÀ» Á¦2 ÀúÀÚ·Î µîÀçÇß´Ù. ±è ±³À°°¨Àº ¡°Á¦ÀÚÀÇ ÇÐÀ§ ³í¹®À» ÇмúÁö¿¡ µîÀçÇÒ ¶§ ±³¼ö¸¦ Á¦1 ÀúÀÚ·Î µîÀçÇÏ´Â °ÍÀÌ ´ç½ÃÀÇ °üÇàÀ̾ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
±×·¯³ª Á¦ÀÚÀÇ ÇÐÀ§ ³í¹®À» ¿ä¾àÇØ Á¦ÀÚ À̸§À» »©°í Áöµµ±³¼ö°¡ ´Üµ¶ ÀúÀÚ·Î ÇмúÁö¿¡ µîÀçÇÑ °ÍÀº Çй®À±¸®¸¦ À§¹ÝÇÑ ÇàÀ§¶ó´Â °Ô ±³À°°úÇбâ¼úºÎ¿Í ÇаèÀÇ ÀϹÝÀû °ßÇØ´Ù. ¶Ç ³í¹®ÀÇ ÀúÀÛ±ÇÀ» °¡Áø ÇлýÀ» Á¦2 ÀúÀÚ·Î Çϰí Áöµµ±³¼ö°¡ Á¦1 ÀúÀÚ°¡ µÈ ÇàÀ§µµ Çй®À±¸®»ó ºÎÀûÀýÇÑ Ã³»ç¶ó´Â ºñÆÇÀÌ Á¦±âµÈ´Ù.
¡ÞÁ¦ÀÚ ³í¹® ¿ä¾à, ÇмúÁö¿¡ ´Üµ¶ ÀúÀÚ·Î µîÀç=±è ±³À°°¨Àº 2004³â 12¿ù »ê¾÷°æ¿µ½Ã½ºÅÛÇÐȸÁö Á¦27±Ç Á¦4È£¿¡ ¡®»çȸº¹Áö ºÐ¾ßÀÇ ISO(±¹Á¦Ç¥ÁØÈ±â±¸) 9001/2000 ÀÎÁõ¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸¡¯¶ó´Â ³í¹®À» ½Ç¾ú´Ù. ÀÌ ³í¹®Àº Àüü 4ÂÊÀ¸·Î ±¸¼ºµÆ´Ù. ÀÌ¿¡ ¾Õ¼± 2003³â 6¿ù ±è ±³À°°¨ÀÇ ÁöµµÇлýÀ̾ú´ø Á¦ÀÚ A¾¾´Â ¡®»çȸº¹ÁöºÐ¾ßÀÇ ISO 9000 ÀÎÁõ¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸¡¯¶ó´Â ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®À» Á¦ÃâÇß´Ù.
º»º¸ È®ÀÎ °á°ú µÎ ³í¹®Àº ¿¬±¸¹æ¹ý°ú ´ë»ó, ¿¬±¸³»¿ë ¹× °á·ÐÀÌ °ÅÀÇ ¶È°°¾Ò´Ù. ±è ±³À°°¨ÀÇ ÇÐȸÁö Á¦Ãâ ³í¹®Àº »ç½Ç»ó Á¦ÀÚÀÇ ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹® ¿ä¾àº»À̾ú´Ù.
µÎ ³í¹® ¸ðµÎ G»çȸº¹Áö°ü¿¡ ISO 9001 ǰÁú°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇÑ »ç·Ê¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î °æ¿µ È¿°ú¸¦ ºÐ¼®Çß´Ù. ±è ±³À°°¨ ³í¹®ÀÇ Àüü 32°³ ¹®Àå Áß Àý¹ÝÀÌ ³Ñ´Â 18°³ ¹®ÀåÀÌ Åä¾¾ Çϳª Ʋ¸®Áö ¾Ê°í Á¦ÀÚÀÇ ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®°ú ÀÏÄ¡Çß´Ù. ÀÏÄ¡ÇÏÁö ¾ÊÀº 14°³ ¹®Àåµµ Ç¥Çö¸¸ »ì¦ ¹Ù²Û °ÍÀÏ »Ó ³»¿ëÀº µ¿ÀÏÇß´Ù. ¹®ÀåÀÌ ¶È°°´Ù º¸´Ï ¡®º¹Áö ±â°üÀåÀÇ º¯ÇõÀû ¸®´õ½Ê°ú Áß°£°ü¸®ÀÚÀÇ Âü¿©, º¹Áö¼ºñ½º ÃøÁ¤ ¹æ¹ýÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù¡¯´Â °á·Ðµµ µ¿ÀÏÇß´Ù.
A¾¾´Â ¡°´ç½Ã »çȸº¹ÁöºÐ¾ßÀÇ ISO ÀÎÁõ¿¡ °üÇÑ ±¹³» ¼±Çà ¿¬±¸°¡ ¾ø¾ú±â ¶§¹®¿¡ ±³¼ö´Ô(±è ±³À°°¨)ÀÌ ³» ³í¹®À» ÁÁ°Ô Æò°¡Çϼ̴١±°í ±â¾ïÇß´Ù. A¾¾´Â ±è ±³À°°¨ÀÌ ÇÐÀ§ ³í¹®ÀÇ ÁÖÁ¦¿Í ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Á¦°øÇß´À³Ä´Â Áú¹®¿¡ ¡°¾Æ´Ï´Ù¡±¶ó°í ´äÇß´Ù. A¾¾´Â ¡°³»°¡ Á÷Á¢ ³í¹®ÀÇ ¿¬±¸ ÁÖÁ¦¸¦ Á¤Çß´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
±è ±³À°°¨Àº ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ¡°Á¦ÀÚ°¡ ¹®Á¦ ³í¹®ÀÌ ½Ç¸° ÇÐȸÁö¸¦ ¹ß°£ÇÏ´Â Çѱ¹»ê¾÷°æ¿µ½Ã½ºÅÛÇÐȸÀÇ È¸¿øÀ¸·Î µî·ÏÇÏÁö ¾Ê¾Æ ºú¾îÁø ÀÏ¡±À̶ó°í ÇØ¸íÇß´Ù. ±×´Â ¡°¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®À» ÇмúÁö¿¡ µîÀçÇϱâ À§ÇØ Á¦ÀÚ¿¡°Ô ¿¬¶ôÇß°í, 2003³â 10¿ù Çѱ¹»ê¾÷°æ¿µ½Ã½ºÅÛÇÐȸ Ãß°è Çмú´ëȸ¿¡¼ A¾¾¿Í ÇÔ²² ¹ßÇ¥ÇÏ·Á Çß´Ù¡±¸é¼ ¡°±×·¯³ª A¾¾°¡ Çмú´ëȸ¿¡ ¿ÀÁö ¾Ê¾Æ ³»°¡ ´ë½Å ¹ßÇ¥ÇßÀ¸¸ç, ÇмúÁö ÃøÀº ȸ¿øÀÎ ³» À̸§¸¸ ¿Ã¸®°í ȸ¿øÀÌ ¾Æ´Ñ A¾¾´Â µîÀçÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
±×·¯³ª È®ÀÎ °á°ú ±è ±³À°°¨Àº ±³¼öµéÀÇ ¿¬±¸ ¾÷Àû Á¤º¸¸¦ °ü¸®ÇÏ´Â »çÀÌÆ®ÀÎ Çѱ¹¿¬±¸¾÷ÀûÅëÇÕÁ¤º¸(KRI)¿¡µµ ¹®Á¦ÀÇ ³í¹®À» ´Üµ¶ ÀúÀÚ·Î µî·ÏÇß´Ù. ±è ±³À°°¨ÀÌ ÇмúÁö µîÀç ÀÌÈÄ Áö±Ý±îÁö ¹®Á¦ÀÇ ³í¹®À» ÀÚ½ÅÀÇ ´Üµ¶ ¿¬±¸½ÇÀûÀ¸·Î ³»¼¼¿î °Í ¾Æ´Ï³Ä´Â ÀÇȤ¸¶Àú Á¦±âµÈ´Ù.
¡ÞÁ¦ÀÚ¿Í ¿ÀŸ±îÁö °°Àº ³í¹®, Á¦1 ÀúÀÚ·Î µîÀç=±è ±³À°°¨ÀÌ °¢±â ´Ù¸¥ Á¦ÀÚÀÇ ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®À» ÇмúÁö¿¡ µîÀçÇÏ¸é¼ ÀÚ½ÅÀ» Á¦1 ÀúÀÚ·Î µîÀçÇÑ »ç½Çµµ 2Â÷·Ê È®ÀεƴÙ. ÇÐÀ§ ³í¹®À» ½è´ø Á¦ÀÚµéÀº ¸ðµÎ Á¦2 ÀúÀÚ·Î µîÀçµÆ´Ù.
±è ±³À°°¨Àº 2001³â 8¿ù »ê¾÷°æ¿µ½Ã½ºÅÛÇÐȸÁö Á¦24±Ç Á¦66Áý¿¡ ¡®Áß¼Ò±â¾÷üÀÇ ISO 9000 ǰÁú ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ ½ÇÅ¡¯¶ó´Â ³í¹®À» °ÔÀçÇß´Ù. ÀÌ ³í¹®Àº Á¦ÀÚ B¾¾ÀÇ 2000³â 12¿ù ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®ÀÎ ¡®Æò°¡ ½Ã½ºÅÛÀ» ÀÌ¿ëÇÑ Áß¼ÒÇù·Â¾÷üÀÇ ISO 9000 °ü¸® ½ÇÅ ºÐ¼®¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸¡¯¸¦ ¿ä¾àÇÑ °ÍÀ¸·Î È®ÀεƴÙ.
µÎ ³í¹®Àº 1999³â 8¿ùºÎÅÍ 2000³â 9¿ù±îÁö 50ÀÎ ÀÌÇÏ °æ³²Áö¿ª ¼ÒÀç Áß¼ÒÇù·Â¾÷ü 10°÷À» ´ë»óÀ¸·Î ISO 9000 ǰÁú½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇÑ ÀüÈÄ °æ¿µ »óŸ¦ ºñ±³Çß´Ù. ÇØ´ç ³í¹®¿¡ ÀÖ´Â ¹®Àå 76°³°¡ Á¦ÀÚÀÇ ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®°ú ÀÏÄ¡Çß´Ù. ±è ±³À°°¨ÀÇ ¹®Á¦ ³í¹®¿¡ ½Ç¸° Àüü ¹®Àå 95°³ Áß 80%°¡ µ¿ÀÏÇÑ °ÍÀ¸·Î Áý°èµÆ´Ù.
±è ±³À°°¨ÀÌ 94³â 5¿ù °ø¾÷°æ¿µÇÐȸÁö¿¡ µîÀçÇÑ ¡®´Ü°èÀû ÃÖÀûÀÔÁö °áÁ¤ ¹æ¹ý¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸¡¯µµ °°Àº ¹®Á¦¸¦ ¾È°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î µå·¯³µ´Ù. Á¦ÀÚ C¾¾°¡ 93³â 11¿ù Á¦ÃâÇÑ °°Àº Á¦¸ñÀÇ ¼®»çÇÐÀ§ ³í¹®°ú °ÅÀÇ ¶È°°±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. µÎ ³í¹®Àº °Ç¹°ÀÇ ÀÔÁö ¿äÀÎ µîÀ» °íÂûÇÑ °ÍÀ¸·Î ¿ï»ê 9°³ Áö±¸ÀÇ ÅÃÁö°³¹ß »ç¾÷ »ç·Ê¸¦ ¿¬±¸Çß´Ù. ÇØ´ç ³í¹®¿¡ ÀÖ´Â ¹®ÀåÀº ¸ðµÎ Á¦ÀÚÀÇ ¼®»ç³í¹®¿¡¼µµ È®ÀεƴÙ. µÎ ³í¹®Àº ½ÉÁö¾î ¸ÂÃã¹ýÀ̳ª ¶ç¾î¾²±â°¡ Ʋ¸° ºÎºÐÀÎ ¡®È®½ÇÀÌ(È®½ÇÈ÷)¡¯ ¡®¾Ë¼öÀÖ¾ú´Ù(¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´Ù)¡¯ ¡®ÀÖÁö¾Ê´Ù(ÀÖÁö ¾Ê´Ù)¡¯ µîµµ °°¾Ò´Ù.
±è ±³À°°¨Àº º»º¸ ±âÀÚ¿ÍÀÇ ÀüÈ ÅëÈ¿¡¼ ¡®´©°¡ Á¦1 ÀúÀÚ·Î ¿Ã·È³ª¡¯´Â Áú¹®¿¡ ¡°³»°¡ ¿Ã·È´Ù¡±°í ´äÇß´Ù.
¡ÞÁ¦ÀÚÀÇ ³í¹®À» ÀÚ½ÅÀÌ Á¦2 ÀúÀÚ·Î µîÀç ÈÄ Áߺ¹ °ÔÀç=±è ±³À°°¨Àº Á¦ÀÚ D¾¾¿Í ÇÔ²² 2001³â 10¿ù Çѱ¹°æ¿µ°úÇÐȸÁö¿¡ ¡®Á¦Á¶¹°Ã¥ÀÓ¹ý ½ÃÇà¿¡ µû¸¥ Áß¼Ò±â¾÷ ǰÁú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸¡¯¸¦ ¹ßÇ¥Çß´Ù. ÀÌ ³í¹®¿¡¼´Â D¾¾°¡ Á¦1 ÀúÀÚ, ±è ±³À°°¨ÀÌ Á¦2 ÀúÀÚ·Î µîÀçµÆ´Ù.
D¾¾´Â 4°³¿ù µÚÀÎ 2002³â 2¿ù ¡®Á¦Á¶¹°Ã¥ÀÓ¹ý ½ÃÇà¿¡ µû¸¥ ǰÁú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ °³¼±¹æ¾È¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸¡¯¶ó´Â ³í¹®À¸·Î ¼®»çÇÐÀ§¸¦ ÃëµæÇß´Ù. D¾¾¿Í ±è ±³À°°¨Àº 2003³â 3¿ù »ê¾÷°æ¿µ½Ã½ºÅÛÇÐȸÁö Á¦26±Ç Á¦1È£¿¡ ¡®Á¦Á¶¹°Ã¥ÀÓ¹ý ½ÃÇà¿¡ µû¸¥ ǰÁú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ °³¼± ¹æ¾È¡¯À» °ÔÀçÇß´Ù. ÀÌ ³í¹®¿¡µµ D¾¾°¡ Á¦1 ÀúÀÚ, ±è ±³À°°¨ÀÌ Á¦2 ÀúÀÚ¿´´Ù.
Á¦ÀÚ D¾¾ÀÇ ¼®»ç³í¹® 1Æí°ú ±è ±³À°°¨ÀÌ D¾¾¿Í °øµ¿ ÀúÀÚ·Î ¿Ã¸° ³í¹® 2ÆíÀ» Æ÷ÇÔÇÑ 3Æí ¸ðµÎ ¿¬±¸´ë»ó°ú ¹æ¹ý, °á·Ð µîÀÌ À¯»çÇß´Ù.
ÀÌ¿¡ µû¶ó ±è ±³À°°¨ÀÌ Á¦ÀÚ D¾¾¿Í °øÀúÇÑ µÎ ³í¹®À» ´Ù¸¥ ÇмúÁö¿¡ Áߺ¹°ÔÀçÇß´Ù´Â ºñÆÇÀÌ Á¦±âµÉ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ±è ±³À°°¨Àº ¡°³ª¿Í Á¦ÀÚ°¡ °¢°¢ ´Ù¸¥ ÇмúÁö¿¡ °ÔÀçÇßÀ¸¸ç Áö±Ý±îÁö ÀÌ »ç½ÇÀ» ¸ô¶ú´Ù¡±°í ÇØ¸íÇß´Ù.
¹ÚÀ¯¸® ±âÀÚ nopimula@kmib.co.kr
GoodNews paper ¨Ï ±¹¹ÎÀϺ¸(www.kmib.co.kr), ¹«´ÜÀüÀç, ¼öÁý, Àç¹èÆ÷ ¹× AIÇнÀ ÀÌ¿ë ±ÝÁö
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