고속도로 휴게소 '5성급'은 어디

고속도로 휴게소에도 호텔처럼 ‘무궁화 5개’ 같은 등급이 붙는다.

한국도로공사는 올 9월부터 매년 고속도로 휴게소의 서비스 수준을 이용자가 평가한 결과에 따라 휴게소에 5단계로 등급을 매겨 공개할 것이라고 19일 밝혔다.

최고등급을 받은 휴게소는 입구의 간판에 무궁화 또는 별 5개가 붙으며 건물 현판에는 ‘국민평가 최우수 휴게소’라고 표시되며 휴게소 음식, 주유소가격 등에 대한 정보를 알려주는 ‘하이 쉼마루’ 앱에도 올릴 계획이다.

최고인 1등급은 전국 176개 휴게소의 10%인 18곳에 주어진다.

오인권 도로공사 휴게시설운영팀 부장은 “처음 시행하는 점을 고려해 올해는 최고 등급만 공개하고 전체 등급은 내년부터 공개한다”면서 “9월 중에 등급을 표시할 수 있을 것”이라고 말했다.

도로공사는 오는 23일∼8월 31일 전국 휴게소에서 이용자가 참여해 휴게소 서비스 수준 평가를 실시한다. 평가 항목은 직원 서비스, 편의시설 관리상태, 판매상품 관리상태 등 5개다.

도로공사는 휴게소 등급을 공개하면 서비스 수준이 높은 휴게소를 찾는 사람이 늘어 휴게소 간 경쟁으로 서비스가 좋아질 것으로 기대하고 있다.

최영경 기자 ykchoi@kmib.co.kr

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